Vraag en antwoord

DAKMERK is hét Nederlandse keurmerk voor bitumineuze en kunststof daken. Een keurmerk dat staat voor kwaliteit en onafhankelijk is van producten en handelaren. Gecertificeerde dakaannemers voldoen aan zeer strenge criteria, zijn KOMO-procesgecertificeerd en laten al hun projecten vooraf toetsen op onder andere systeemkeuze, pakketopbouw en materiaalkeuze. Bij de uitvoering controleren onafhankelijke inspecteurs steekproefsgewijs de projecten ter plekke of de dakbedekkingsconstructies op de juiste wijze manier zijn aangebracht.

Zo krijgt u maximale zekerheid over de kwaliteit, onderstreept met 10 jaar waterdichtheidsgarantie.

Voor multifunctionele gebruiksdaken kan de garantie uitgebreid worden met de DAKMERK MULTI garantie.

Van elk gemeld project controleert DAKMERK onder andere:

• de toegepaste materialen
• de systeem- en pakketopbouw
• de bevestiging

Onafhankelijke inspecteurs controleren het werk steekproefsgewijs op 40 punten. Deze inspecties worden gerapporteerd en zo nodig besproken met de dakaannemer. Indien noodzakelijk worden corrigerende maatregelen genomen. Daarnaast controleert DAKMERK de solvabiliteit van het dakaannemersbedrijf.

DAKMERK geeft in principe geen technische adviezen aan voorschrijvende instanties en/of opdrachtgevers. Wel bemiddelt DAKMERK tussen de aanvrager en onafhankelijke adviesbureaus. DAKMERK werkt uitsluitend samen met andere organisaties om de kwaliteit van bitumineuze en kunststof daken te verhogen en om de kwaliteitseisen van DAKMERK-dakaannemers te controleren. Zo is DAKMERK één van de initiators en bewakers van de Vakrichtlijn. De Vakrichtlijn harmoniseert alle kwaliteitsmaatstaven voor het platte dak. In de Vakrichtlijn zijn alle relevante normen en BRL’s (Beoordelingsrichtlijnen), zoals de NEN 6050 en de KOMO BRL 4702 verwerkt. U kunt de Vakrichtlijn gratis aanvragen bij het DAKMERK secretariaat.

DAKMERK is volledig onafhankelijk. DAKMERK heeft geen binding met fabrikanten of branche-organisaties en wordt niet door derden gefinancierd. DAKMERK is een stichting: er zijn geen participanten die het kwaliteitsbeleid van DAKMERK kunnen bepalen. Alleen het bestuur, onder leiding van een onafhankelijke voorzitter, bepaalt het beleid. De Technische commissie adviseert in dit beleid en het secretariaat voert het beleid uit.

Daken zijn steeds vaker gebruiksdaken die multifunctioneel worden ingezet. Als parkeerdek, groendak, energiedak, speeltuin of zelfs als voetbalveld. Bij onverhoopte lekkage zal alle opbouw  (deels) verwijderd moeten worden en later weer teruggeplaatst.

Ook hier biedt DAKMERK uitkomst. U kunt de DAKMERK garantie eenvoudig uitbreiden met de MULTI garantie, waarbij, bij eventuele problemen met de waterdichtheid, het verwijderen en weer aanbrengen van de multifunctionele laag verzekerd is. Voorwaarde is wel dat het totale multifunctionele dak in de opdracht van de DAKMERK dakaannemer besloten ligt.

Om het DAKMERK-keur te mogen voeren, moeten dakaannemers o.a.:

• Ingeschreven staan bij de Kamer van Koophandel in het gebied van vestiging
• In het bezit zijn van het KOMO-procescertificaat BRL 4702
• In het bezit zijn van het VCA-certificaat
• Meer dan 3 jaar bestaan
• Verzekerd zijn tegen wettelijke aansprakelijkheid.

Door het sluitende kwaliteitssysteem zijn DAKMERK-participanten klaar voor de Wet kwaliteitsborging. Elk project wordt voor aanvang beoordeeld op de voorgenomen dakbedekkingsconstructie. Daarbij wordt ook gekeken naar de functie van het dak: als het dak multifunctioneel (MF) wordt gebruikt door er bijv. PV-panelen of een daktuin op te plaatsen, dan wordt daar bij de beoordeling van de dakbedekkingsconstructie rekening mee gehouden. Als het project wordt goedgekeurd, dan kan het worden uitgevoerd. Tijdens de uitvoering wordt het project gemeld, zodat er steekproefsgewijs en onaangekondigd een inspectie gedaan kan worden. Alle DAKMERK-participanten zijn gecertificeerd voor de BRL 4702, het procescertificaat voor het realiseren en onderhouden van dakbedekkingsconstructies met-gesloten dakbedekkingssystemen. Daarom worden er behalve op de projecten ook jaarlijkse kantooraudits verricht. Voor de uitvoering van de projecten is de Vakrichtlijn leidend. Na oplevering wordt er een 10-jarige waterdichtheidsgarantie door DAKMERK afgegeven. Op alle MF-projecten groter dan 150 m2 wordt een eindinspectie gedaan om er zeker van te zijn dat het dak waterdicht is.

DAKMERK wordt betaald via de jaarlijkse contributie van de bedrijven die het DAKMERK-keur mogen voeren. Het voorschrijven van DAKMERK-kwaliteit kost de opdrachtgever niets.